Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
A Sunfy24 é uma plataforma de tecnologia e processamento de pagamentos online operada por Y7 Sky Digital LTDA, inscrita no CNPJ 62.961.673/0001-92, com sede em São Paulo/SP, Brasil ("Sunfy24", "nós"). A Sunfy24 oferece checkout e processamento de pagamentos em nome de terceiros vendedores ("Vendedores") que comercializam seus próprios produtos e serviços. A Sunfy24 não é a vendedora dos produtos — atuamos como intermediadora de pagamento.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar pagamentos e operar a plataforma:
- Do comprador: nome, e-mail, telefone (quando informado), documento de identificação quando exigido pelo meio de pagamento, e dados da transação (valor, produto, país).
- Dados de pagamento: os dados de cartão são capturados e processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento (ambiente seguro/PCI-DSS). A Sunfy24 não armazena o número completo do cartão.
- Do vendedor: dados cadastrais, de contato e fiscais necessários para liquidação e cumprimento de obrigações legais.
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo e cookies, usados para segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço.
3. Como usamos os dados
- Processar e confirmar pagamentos e repasses;
- Enviar comprovantes, confirmações e comunicações da compra;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Dar suporte ao comprador e intermediar a comunicação com o vendedor;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para a prestação do serviço, com:
- Processadores de pagamento (ex.: dLocal, Stripe, Mercado Pago) para executar a cobrança e a liquidação;
- O vendedor do produto que você adquiriu, para que ele faça a entrega e o atendimento;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do checkout e da sessão, e cookies de segurança/antifraude. Você pode gerenciar os cookies no seu navegador, mas alguns são indispensáveis para concluir o pagamento.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e processamento de cartões em ambiente PCI-DSS dos nossos parceiros. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para manter o mais alto padrão de proteção.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (ex.: prazos fiscais e de prevenção a fraude). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para support@sunfy24.com.
9. Encarregado / Contato
Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: support@sunfy24.com.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.
11. Lei aplicável
Esta Política é regida pelas leis do Brasil, com foro na comarca de São Paulo/SP.